Há mais de 30 anos, uma família de médicos em São Paulo prova que é possível unir experiência de décadas com as novidades da ciência para oferecer um atendimento de qualidade. Pai, filhos e nora trabalham juntos no Instituto Fraga de Dermatologia, mantendo o foco no paciente e na ética.

Em um momento em que a medicina estética vive um crescimento acelerado e as redes sociais influenciam cada vez mais as decisões dos pacientes, uma história familiar chama atenção por seguir um caminho diferente: o da construção de um legado baseado em conhecimento, ética e continuidade entre gerações. No Instituto Fraga de Dermatologia, em São Paulo, pai, filhos e nora compartilham diariamente a mesma missão de preservar a essência da dermatologia enquanto incorporam, de forma criteriosa, os avanços científicos que transformaram a especialidade nas últimas décadas.

• A clínica foi fundada em 1992, quando a dermatologia ainda era pouco reconhecida e muitos achavam que o trabalho se resumia a receitar cremes.
• O maior patrimônio da família não são os equipamentos, mas a confiança conquistada ao longo de 34 anos de atendimento.
• A nova geração entrou na clínica de forma natural, criando um ambiente onde experiência e atualização andam lado a lado.
• A família é rigorosa ao adotar novas tecnologias: só aceitam tratamentos com respaldo científico e aprovação dos órgãos reguladores.
• Eles acreditam que o atendimento humanizado, com escuta e atenção, jamais pode ser substituído por qualquer tecnologia.

Fundador da clínica e diretor clínico do Instituto Fraga de Dermatologia, o dermatologista Dr. José Roberto Fraga Filho, membro titular da Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD), explica que o consultório nasceu em 1992, quando a especialidade ainda era muito diferente da que se conhece hoje. "Naquela época, a dermatologia ainda não tinha o reconhecimento que possui atualmente. Muitos acreditavam que o trabalho do dermatologista se limitava a prescrever cremes. A estética médica estava apenas começando e as tecnologias que hoje fazem parte da rotina sequer existiam", relembra.

Ao longo de 34 anos, a clínica acompanhou a transformação da especialidade, desde o avanço dos tratamentos clínicos até a revolução tecnológica dos procedimentos estéticos. Mas, para a família, o maior patrimônio construído nesse período não foi a aquisição de equipamentos ou a expansão da estrutura, e sim a confiança conquistada ao longo do tempo.

"O nosso crescimento sempre aconteceu pelo boca a boca. Isso só é possível quando o paciente percebe que está sendo tratado com responsabilidade e que suas necessidades estão acima de qualquer interesse financeiro", afirma Fraga.

A chegada da nova geração aconteceu de forma natural. Hoje, os filhos e a nora dividem a rotina de atendimentos com o fundador, criando um ambiente em que experiência e atualização caminham lado a lado.

"No começo existia a curiosidade sobre como seria essa convivência diária. Eu deixaria de ser apenas pai para também ocupar uma posição de liderança. Felizmente, a transição foi extremamente harmoniosa. Existe uma troca constante: eu compartilho a experiência adquirida ao longo de décadas de profissão, enquanto eles trazem uma visão atualizada da medicina e das novas tecnologias", destaca.